Pet · pet shops e clínicas veterinárias

Marketing para Pet Shop e Clínica Veterinária: agenda cheia no bairro e dentro das regras do CFMV

Campanhas locais para banho e tosa, consultas e produtos, com agendamento e lembretes pelo WhatsApp. Cada peça revisada pela Resolução CFMV nº 1.649/2025.

CFMVpublicidade dentro da Resolução 1.649
Agendalembretes automáticos no WhatsApp
12 anosde tráfego pago
O que é

O que é marketing para pet shop e veterinária, e por que tudo começa no bairro

RESPOSTA RÁPIDA

Marketing para pet shop e clínica veterinária é fazer o tutor do bairro encontrar você, agendar e voltar: perfil completo no Google Maps, anúncios locais no Google e no Instagram, site com agendamento e lembretes pelo WhatsApp. Na clínica, toda a comunicação segue a Resolução CFMV nº 1.649/2025, que proíbe promessa de resultado e preço de procedimento que depende de avaliação.

O tutor procura perto de casa. Busca “banho e tosa” ou “veterinário” no celular, confere as fotos, a nota e o horário, e chama no WhatsApp quem responde primeiro.

O desafio é manter esse tutor por perto: banho, vacina e ração na data certa. A Consig Invest monta o caminho do anúncio ao agendamento, com lembretes automáticos.

Onde trava

O que afasta o tutor do seu pet shop ou da sua clínica

O cuidado com o animal costuma ser bom. Falta aparecer para o tutor certo e lembrar dele na hora certa.

CONCORRÊNCIA

Guerra de preço no banho

Um pet shop em cada esquina e todo mundo baixando o preço. Sem mostrar o cuidado, a equipe e a estrutura, a única forma de competir vira o desconto.

AGENDA

Horários vagos e faltas

Buracos na agenda durante a semana e tutores que esquecem o horário marcado. Sem lembrete automático, a equipe passa o dia ligando para confirmar.

RECORRÊNCIA

Tutor que some e não volta

O tutor faz o banho, a vacina ou o vermífugo e não volta na data certa. Sem uma base organizada, ninguém lembra dele, e o concorrente lembra.

REGRAS DO CFMV

Anúncio que pode dar problema

A resolução do CFMV limita preço de procedimento, promoção e promessa de resultado. Muita agência não conhece a norma e expõe o responsável técnico.

INDICAÇÃO

Depende de quem passa na porta

Os clientes chegam por indicação e por quem passa na frente da loja. Funciona, mas não dá para planejar o mês nem crescer além do quarteirão.

PRODUTOS

Ração que vai para a loja online

O tutor compra ração e produtos nas grandes lojas da internet. Sem um aviso na hora certa, a venda que poderia ser sua vai para o aplicativo.

Canais

Do “banho e tosa perto de mim” ao horário marcado

O Google atende quem precisa agora, o Instagram mantém a marca perto e o WhatsApp vira horário marcado.

GOOGLE ADS

Tutor que busca agora

Anúncios para “veterinário 24h perto de mim”, “banho e tosa” e “clínica veterinária” mais o seu bairro, só no raio de atendimento e com botão de ligar.

INSTAGRAM E FACEBOOK

Cuidado e prevenção no bairro

Anúncios para tutores do raio de atendimento, com dicas de cuidado, fotos de pets autorizadas pelo tutor e remarketing de quem visitou o site.

GOOGLE MEU NEGÓCIO

A clínica no mapa

Perfil com a categoria correta, horário (inclusive 24h, se houver), fotos, serviços e resposta a todas as avaliações, para aparecer no Google Maps.

SITE

Equipe, CRMV e agendamento

Serviços, equipe com número no CRMV, responsável técnico indicado, agendamento online e artigos que respondem às dúvidas mais comuns dos tutores.

WHATSAPP COM IA

Agenda e lembretes automáticos

Agendamento pelo WhatsApp, confirmação na véspera, lembrete de vacina, vermífugo e banho, pacotes recorrentes e aviso de recompra de ração.

TIKTOK

Banho e tosa que vira vídeo

Vídeos curtos de banho, tosa e bastidores, sempre com autorização do tutor. Bom para ser lembrado por quem ainda não conhece a sua loja.

Veja os serviços de Google Ads, Meta Ads e SEO.

Dentro das regras do CFMV

O que a norma diz e como aplicamos em cada peça

As vedações valem para veterinários e estabelecimentos veterinários. Pet shop só de banho, tosa e produtos segue o Código de Defesa do Consumidor; havendo clínica ou responsável técnico no local, aplicamos o CFMV a toda a comunicação.

CFMV 1.649, ART. 4º

Responsável técnico na peça

A publicidade do estabelecimento veterinário traz o nome e o número de inscrição do responsável técnico. O certificado de registro e a ART ficam à vista no local.

CFMV 1.649, ART. 6º

Sem preço de procedimento

Nada de valores ou tabelas de cirurgias e procedimentos que exijam avaliação do paciente, nem preço predatório ou venda casada. O anúncio fala do serviço.

CFMV 1.649, ART. 6º

Sem promessa de resultado

Nenhum anúncio garante resultado, divulga tratamento sem comprovação científica ou produto sem registro. O tom sensacionalista também fica de fora.

CFMV 1.649, ARTS. 5º E 8º

Repost e foto com cuidado

Repostar conteúdo de terceiros ou de tutores conta como publicação própria. Foto de paciente e de tutor só com autorização, conforme o Código Civil e a LGPD.

CFMV 1.649, ART. 4º, § 2º

Formação com verdade

Cursos e especializações aparecem como estão no certificado. Sem título de especialista, a peça fala da área de atuação e da experiência.

CÓDIGO DE ÉTICA, ART. 15

Sem grátis e sem promoção

Serviço veterinário não é divulgado como gratuito nem com valor promocional, seja consulta, vacina ou cirurgia. Sorteio de serviço também fica de fora.

Como trabalhamos

Do perfil no Google à agenda confirmada

Diagnóstico do bairro

Serviços, raio de atendimento, horários vagos, concorrentes e o que pode ou não ser anunciado no seu caso.

Google Maps e site em dia

Perfil completo, fotos novas, serviços listados e site com a equipe, o CRMV de cada um e o responsável técnico indicado.

Campanhas locais

Google Ads para quem busca agora e Instagram para os tutores do bairro, com cada peça conferida pela norma do CFMV antes de publicar.

Agenda no WhatsApp

Agendamento, confirmação na véspera e lembretes de vacina, vermífugo e banho pelo InvestCRM, sem trabalho manual da recepção.

Relatório mensal

Quantos agendamentos vieram de cada canal, quanto custou cada um e quais tutores estão para voltar no mês seguinte.

A gestão custa R$ 1.000 por mês por plataforma, com pacotes de R$ 1.000 a R$ 3.000. Veja a tabela de preços.

InvestCRM

Lembrete na hora certa, tutor de volta sem ligação

A vacina vence, o vermífugo atrasa, o banho passa da data. Se depender da memória do tutor, o retorno fica para depois.

O InvestCRM é o CRM de WhatsApp da Consig Invest, com a API oficial do WhatsApp. O agente de IA agenda, confirma e lembra, e cada pet fica com o histórico de serviços na sua base. As conversões offline avisam o Google e a Meta quais contatos viraram cliente.

  • Agendamento: horários livres oferecidos na conversa
  • Confirmação: aviso na véspera, com opção de remarcar
  • Lembretes: vacina, vermífugo, banho e ração
  • Pacotes: banhos recorrentes com data marcada

Veja o sistema em automação comercial com IA.

Perguntas frequentes

Dúvidas de pet shops e clínicas veterinárias

Quer ir mais fundo? Leia o guia de anúncios no ChatGPT para pet shops.

Clínica veterinária pode anunciar no Google e no Instagram?

Pode. A Resolução CFMV nº 1.649/2025 proíbe propaganda enganosa, abusiva ou sensacionalista e promessa de resultado, não o anúncio. Anúncio informativo, com o responsável técnico identificado, é permitido.

Posso divulgar preço de consulta, castração ou vacina nas redes sociais?

Valores de cirurgias e de procedimentos que exigem avaliação, como a castração, não vão para anúncios e redes sociais (Resolução CFMV nº 1.649/2025, art. 6º, V). Divulgar serviço como gratuito ou com valor promocional também é vedado pelo Código de Ética (art. 15). Na dúvida, o valor é passado no atendimento.

Pet shop pode fazer promoção de banho e tosa?

Pet shop só de banho, tosa e produtos, sem serviço veterinário, segue o Código de Defesa do Consumidor e pode anunciar preço e promoção com regras claras. Se no local há clínica ou responsável técnico, aplicamos as regras do CFMV a tudo.

Preciso colocar o CRMV do responsável técnico nos anúncios?

No estabelecimento veterinário, sim: a publicidade traz o nome e o número de inscrição do responsável técnico (Resolução CFMV nº 1.649/2025, art. 4º, § 3º). No anúncio curto, o dado vai no texto ou na imagem.

Posso postar fotos dos pets atendidos?

Pode, com autorização do tutor: a resolução manda seguir o Código Civil e a LGPD no uso da imagem de pacientes e tutores (art. 8º). Guardamos a autorização junto com a foto e evitamos imagens que chocam.

Como lembrar o tutor da vacina e do vermífugo sem trabalho manual?

Registrando no CRM a data de cada serviço e a data do próximo. No InvestCRM, o lembrete sai pelo WhatsApp no dia programado, com o caminho para agendar.

Quanto investir por mês em anúncios para pet shop ou clínica?

Depende do bairro, da concorrência e dos serviços que você quer encher; fazemos a projeção antes de você investir. A gestão da Consig Invest custa R$ 1.000 por mês por plataforma; veja a tabela de preços.

Avaliações do Google

Avaliações de quem conhece o nosso trabalho

Empresas e profissionais de áreas diferentes contam como foi a experiência com a Consig Invest.

Yasmin O

O Mozar foi muito atencioso desde o primeiro contato. Diferente de outras experiências que já tive, senti que realmente estava preocupado em ajudar.

Tania P

Indico para quem busca alguém responsável e comprometido.

Narcizo H

Gostei porque ele não fica prometendo coisas irreais. Fala exatamente como funciona.

Lucas P

O Mozar foi direto ao ponto e mostrou várias melhorias que poderiam ser feitas. Gostei muito da forma como ele conduz o trabalho.

Mascote touro rei da Consig Invest

Quem conhece, indica

Lila M

Indico o trabalho do Mozar para quem quer crescer no Google. É focado em resultado e não enrola.

Latif P

Ele ajudou não só nos anúncios, mas também no posicionamento da empresa. Pequenos ajustes que fizeram muita diferença.

Gcdinfotech

O atendimento dele é rápido e muito profissional. Sempre manda prints, relatórios e sugestões. Dá pra ver que acompanha mesmo.

Fernando A

O Mozar teve muita paciência para explicar tudo sobre marketing digital. Para quem é da área da psicologia e não entende muito disso, faz toda diferença.

Avaliações publicadas no Google

Falar com a Consig no WhatsApp
Projeção gratuita

Agenda cheia no bairro, dentro das regras do CFMV

Conte se você tem pet shop, clínica ou os dois e o bairro que atende. Mostramos por onde começar, sem compromisso.